“王阿姨，物业合同马上到期了，您对咱们小区服务有啥想法尽管提！”“李姐，这是最新的灵活就业社保补贴政策，您的情况符合规定！”近日，在胜利街清苑社区唐华苑小区楼宇间，社区工作人员的身影格外忙碌。为精准对接居民需求，把服务送到家门口，一场关于物业续签合同的“上门问需打包”行动温暖展开。

　　每敲开一扇门，工作人员便拿出意见表，耐心解释续签条款。认真记录居民关于环境卫生、安保维修、绿化养护等方面的建议。从楼道灯泡的更换频率到小区停车位的管理，大事小情都被一一写进民情日记。

　　“本想等闲了去社区问问孩子入托的事，没想到政策自己‘跑’进家了！”抱着孩子的年轻妈妈小谢，听到工作人员讲到社区托育中心的惠民补贴项目，喜出望外。行动中，工作人员在征求居民物业续签合同意见的同时，还将更多惠民政策搬进居民家，针对不同群体精准“投送”：向“4050”人员讲解灵活就业社保补贴与免费技能培训；为待业人员宣传近期的“春风行动专场招聘会”；看到婴幼儿父母，便主动问询托育需求，讲解社区普惠托育服务项目；这种“顺带办”的贴心服务，频频获得居民点赞。

　　从“坐等上门”到“主动敲门”，从“单一议事”到“政策打包”，清苑社区用脚步丈量民情，将物业管理这一“关键小事”与惠民利民的“民生大事”有机结合。通过“一次入户、多重服务”，不仅为物业续签工作夯实了民意基础，更实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变。

　　接下来，清苑社区将对收集到的居民意见进行分类研判，召开物业续签民主协商会，并持续跟踪政策落地效果，确保居民诉求“件件有回音”，惠民政策“条条有着落”，让基层治理的“最后一公里”充满温度与实效。